사례관리의 개념
사례관리의 개념은 클라이언트의 요구를 충족시키기 위해 사회적 자원의 연결과 조정을 통해 클라이언트를 보호하고 관리하는 통합 서비스 전달 방법을 의미합니다.
Moore는 특정 클라이언트의 요구를 충족하기 위해 개별화된 건강 및 사회 서비스를 계획하고 조정하는 반면 Moxley는 복잡한 요구를 가진 사람들의 기능과 웰빙을 극대화하기 위해 공식 및 비공식 자원과 활동을 제공합니다. 관계망을 조직하고 조정하고 유지했습니다.
Rothman의 중재는 장기 요양이 필요한 사람들에게 지속적으로 효과적인 서비스를 제공하고, 지역 사회에 거주하며 장기 요양이 필요한 고객에게 개별화된 상담, 치료 및 변호를 제공하고 다양하고 지속적인 치료를 제공합니다. 지원을 제공하기 위해 커뮤니티 조직 및 비공식 지원 네트워크와 연결하는 연습을 했습니다.
Case Management Association은 커뮤니케이션과 리소스를 사용하여 개인의 건강 요구를 충족하는 데 필요한 다양한 대안과 서비스를 평가, 계획, 구현, 조정, 모니터링 및 평가하는 협력 프로세스를 수행했습니다.
사례관리의 목적
사례 관리에는 다섯 가지 목표가 있습니다.
1) 우리는 서비스를 제공하고 고객의 심리적, 사회적 기능을 향상시키기 위해 고객을 위한 리소스 네트워크를 개발했습니다.
2) 사회적 자원 활용 능력 습득
3) 고객의 요구에 적합한 방식으로 서비스 제공
4) 웨일은 고객의 다양하고 복합적인 욕구를 충족시켜 사회적 기능과 자립을 극대화합니다.
5) 인탈리아타, 우드사이드 & 맥클램
고객의 권한 부여
보호의 연속성 보장
서비스 통합 촉진
사회적 책임 증진
성과 관리
사례 관리의 구성 요소
사례 관리의 구성 요소에는 스스로 자신의 요구를 충족할 수 없는 사람들과 여러 도우미의 도움이 필요한 클라이언트가 포함됩니다. 저소득가정, 아동, 청소년, 노인, 소년소녀가장, 빈곤·결손가정 청소년을 대상으로 하고 지역별로 서비스 대상 범주를 정하는 것이 중요하다. 프로그램 및 지역.
예를 들면 바우처 사업 및 의료 혜택 사례 관리가 있습니다.
사회적 자원은 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회적 기능을 향상시키며, 공급 주체에 인적·물적 서비스를 제공·지원하는 데 결정적인 역할을 한다. 공식 및 비공식 제공자가 있습니다.
공적 실체는 국가기관, 공기업, 민간기관 및 시설, 사회단체, 공직자협의회 등이 제공하고, 비공식적 실체는 가족, 친척, 친구, 이웃 등이 제공한다.
사례관리 프로세스
사례 관리는 시간에 따라 진행되며 초기 단계, 평가 단계, 계획 단계, 실행 단계, 평가 및 종료 단계가 있습니다.
초기에 수행해야 할 업무로는 능동적 대상 탐색과 사례관리 대상으로서 적격성 심사가 있다.
기획 단계에서는 목적을 달성하기 위한 개입 목표 설정 및 개입 계획이 구체화되어야 하며, 실행 단계에서는 사례 관리, 점검 및 재평가가 이루어져야 한다. 평가 단계에서는 평가 방법을 선택하고 평가의 객관성을 확보해야 한다. 마지막으로 최종 단계에서는 해지 조건을 규정하고 해지 양식을 마련해야 한다.
사례관리 실천모델
케이스 관리자가 개별 클라이언트 또는 클라이언트 그룹을 위한 서비스 조정에 대한 전문적인 책임을 맡는 사례 관리의 실무 전문가 모델에서 사례 관리자와 클라이언트 간의 관계 목적은 치료적입니다.
학제 간 팀 모델은 특정 전문 분야에서 서비스 활동에 대한 개별 책임을 가진 다양한 분야 간의 전문 팀 개념을 기반으로 합니다.
비전문가가 제공하는 모델에서는 가족모델의 발달장애인 부모가 장애아동의 케이스매니저 역할을 한다. 지원형 돌봄 모델 지역주민을 지원체계로 활용하고 자원봉사자 모델직원과 자원봉사자가 협업을 통해 함께 일합니다.
사례관리실습
사례관리 주체의 프로세스는 상담과정, 접수, 요청일자, 담당기관, 주요 사례관리자, 사례개요 및 평가 등을 포함한다.
의뢰인의 개인정보입니다.
사례관리과정 양식은 초기상담기록에 있는 아동의 기본정보, 경제상황, 가족관계, 가계도, 가족력, 건강 및 영양정보, 교육, 심리적 정서 등이다. 기능, 건강, 학력, 심리적 정서 등을 고려하여 위험군을 분류하여 선정합니다.
서비스 계획 아동의 문제와 필요에 따른 실질적인 목표 수립 및 진행 결과 목표, 서비스 목표, 서비스 이행 방식, 협력/연계 기관, 시작/종료식을 통한 성취도 평가
서비스 평가 계획 목표에 따라 서비스 지원 내용 및 프로세스 평가를 통해 목표 달성 및 효과를 통해 평가 종료에 대한 의견을 제시합니다.
